隨著3G移動用戶的迅猛發(fā)展，特別踏進今年，3G迎來了規(guī)?；l(fā)展階段。在3G時代，渠道領域的爭奪將成為運營商業(yè)務市場封疆至關重要的利器。
日前，中國移動廣東（下簡稱廣東移動）與中域、駿和、迪信通、易天、樂語、金佳信等6家省級核心連鎖渠道在廣州簽訂了整體專營合作協(xié)議，6家省級核心連鎖承諾與廣東移動開展整體合作專營。同時，廣東移動將重點聯(lián)合6家省級連鎖渠道在全省推出1000家授權經營網(wǎng)點，為客戶提供更便捷、更周到的服務。
從3G推廣和競奪、到3G和4G網(wǎng)絡的建設競，到現(xiàn)在優(yōu)勢渠道的全面夯實，廣東移動贏戰(zhàn)3G和4G市場的戰(zhàn)略部署日益明朗。
據(jù)悉，在渠道布局上，廣東移動一直非常注重與省級連鎖渠道的合作，2007年搭建了“8+3”連鎖渠道管理體系，先后與蘇寧、國美、迪信通等3家全國連鎖以及中域、大地、駿和等8家省級連鎖開展全方位的合作。本次簽約的6家省級核心專營合作伙伴是其在公開渠道合作的重中之重，據(jù)了解，廣東移動超過70%的公開渠道終端銷售、每年超過1000萬的放號都通過這6家省級核心專營合作伙伴開展。
據(jù)了解，協(xié)議簽訂后，廣東移動與6個省級核心連鎖渠道從多個方面開展深層次的業(yè)務合作，核心是網(wǎng)點升級。廣東移動將重點聯(lián)合6家省級連鎖渠道在推出1000家授權經營網(wǎng)點，這些授權經營網(wǎng)點將覆蓋全省主要通信商圈，逐步加載與移動營業(yè)廳一致的營銷方案，形象也將會全部統(tǒng)一，對移動營業(yè)廳形成有效補充。首批網(wǎng)點授權經營網(wǎng)點將在5月開始運營，為消費者提供更加便捷和周到的服務。同時，廣東移動為省級核心連鎖渠道提供了差異性激勵政策，以及終端銷售一對一服務等一系列優(yōu)惠性舉措。
參與簽署協(xié)議的某渠道商認為，6個省級核心連鎖渠道與廣東移動開展的整體專營合作，利用雙方的優(yōu)勢資源充分互補，必將會擴大雙方的渠道、終端及業(yè)務影響力，從而實現(xiàn)多贏。
電信市場已進入3G規(guī)模發(fā)展階段，運營商定制終端銷售份額不斷提高，據(jù)了解，定制終端的市場份額從06年的15%提高到現(xiàn)在將近35%。
因此，渠道策略是運營商市場競爭策略的重要組成部分，運營商渠道發(fā)展面臨的核心問題是建立適應自身業(yè)務發(fā)展的渠道體系，以適當?shù)那兰羁己苏咝纬勺杂星琅c社會渠道的緊密合作關系，并在運營支撐系統(tǒng)的支持下實現(xiàn)渠道與市場的匹配，不銹鋼加工件整合渠道體系，提升渠道效率與掌控力。而渠道商更加需要與運營商加強合作關系，實現(xiàn)利益捆綁。運營商同時也會集中資源培養(yǎng)、扶持自己的核心渠道，兩者的合作將會進一步深化，一對一的合作將會成為主要合作形式。
此次，廣東移動在2011年與省級連鎖渠道的合作做出了新的深化嘗試。據(jù)悉，廣東移動將堅持“合作、開放、共贏”的合作原則，不銹鋼加工件采用“合作為主、體現(xiàn)差異、掌控核心”的合作策略、執(zhí)行 “酬金標準升級、門店合作升級、不銹鋼加工件酬金服務升級”三大合作舉措。與6家省級核心連鎖渠道簽訂整體專營合作協(xié)議，廣東移動在強調統(tǒng)一專營的同時，更進一步強調專營合作的差異性，加深對核心連鎖渠道的捆綁。廣東移動同時表示，將會采用重點門店合作等多種合作形式與其它省級連鎖渠道簽訂緊密型合作協(xié)議。
業(yè)內人士分析，2G時代通信運營商的核心競爭力主要是網(wǎng)絡質量與客戶規(guī)模，進入3G時代乃至不久的4G時代，其核心競爭力將是網(wǎng)絡、業(yè)務、渠道、客戶及終端的一體化的綜合實力。其中渠道的陣地將是博弈的關鍵，這勢必使得三大運營商在激烈的競爭中，要注重部署全面、多樣的渠道，搶占更多的制勝籌碼。
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